Autor: Frodl, Andreas
Taschenbuch Klinik- und Personalmanagement für Heil- und Pflegeberufe
1. Auflage 2012, 220 S., 6 Abb., 61 Tab.

Zu diesem Buch:

Managementwissen für den Klinik- und Praxisalltag - kompakt und präzise, für alle Berufstätigen in Medizin und Pflege

Über betriebswirtschaftliche Grundlagen erfahren Angehörige der Heil? und Pflegeberufe im Rahmen ihrer Ausbildung so gut wie gar nichts. Und dennoch rückt Managementwissen mehr und mehr in den Vordergrund des Gesundheitswesens, insbesondere bei der Führung und Mitarbeit in einer Praxis oder im Klinikbetrieb.

Dieses Taschenbuch stellt notwendiges Managementwissen für die Heil- und Pflegeberufe in äußerst kompakter Form zur Verfügung. Es kann jederzeit mitgeführt werden, um stets griffbereit konkrete Fragen zu klären oder sich in ein paar freien Minuten weiterzubilden. Denn: Zeit zu sparen und wirtschaftlich zu arbeiten, ist gerade auch für das Management im Gesundheitswesen zunehmend wichtig. Aus unterschiedlichen BWL-Themenfeldern werden die wichtigsten Problemstellungen aufgegriffen und die notwendigen Informationen auf wenige Seiten komprimiert. Zur Vertiefung der einzelnen Themen gibt es am Ende des jeweiligen Kapitels Literaturhinweise.

wichtige Themen auf das Wesentliche reduziert
kein (betriebswirtschaftliches) Vorwissen erforderlich
mit zahlreichen Checklisten, Planungs- und Musterdokumenten

Aus dem Inhalt

- Mitarbeiter (u.a. Arbeitsrecht, Arbeitsvertrag, Führung, Motivation., Rekrutierung,
Arbeitsorganisation, ?)
- Patienten (u.a. Patientenbindung, Beschwerdemanagement, Patientendatenschutz)
- Planung (u.a. Ziele, Strategien, Entscheidungen)
- Organisation (u.a. Aufbaustrukturen, Rechtsformen, Projekte, Veränderungsmanagement, Selbstorganisation, ?)
- Qualität (u.a. Qualitätsmanagement, ISO 9000ff, QEP, EPA, KTQ, EFQM)
- Finanzen und Investitionen (u.a. Liquidität, Investitionsrechnung, Finanzierungsformen,
?)
- Kosten (u.a. Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger, ?)
- Rechnungswesen (u.a. Buchführung, Inventarisierung, Gewinn? und Verlustrechnung,
Jahresabschluss)
- Marketing (u.a. Marktforschung, Marketingstrategie, Patientenkommunikation,
Leistungsgestaltung, ?)
- Logistik (u.a. Beschaffung, Materialwirtschaft, Medizinprodukteeinsatz, ?)
- Controlling (u.a. Medizin? und Pflegecontrolling, Kennzahlensteuerung, ?)
- Anhang (u.a. Formulierungshilfe Arbeitsvertrag, Stellenbeschreibung, Kündigung,
Arbeitszeugnis; Gestaltungshilfe Patientenfragebogen Qualitätsmanagementhandbuch, Hygieneplan, ?)