Autor: Frodl, Andreas
Taschenbuch Klinik- und Personalmanagement für Heil- und Pflegeberufe
1. Auflage 2012, 220 S., 6 Abb., 61 Tab.
Zu diesem Buch:
Managementwissen für den Klinik- und Praxisalltag - kompakt und präzise, für alle Berufstätigen in Medizin und Pflege
Über betriebswirtschaftliche Grundlagen erfahren Angehörige der Heil? und Pflegeberufe im Rahmen ihrer Ausbildung so gut wie gar nichts. Und dennoch rückt Managementwissen mehr und mehr in den Vordergrund des Gesundheitswesens, insbesondere bei der Führung und Mitarbeit in einer Praxis oder im Klinikbetrieb.
- wichtige Themen auf das Wesentliche reduziert
- kein (betriebswirtschaftliches) Vorwissen erforderlich
- mit zahlreichen Checklisten, Planungs- und Musterdokumenten
Aus dem Inhalt
- Mitarbeiter (u.a. Arbeitsrecht, Arbeitsvertrag, Führung, Motivation., Rekrutierung,
Arbeitsorganisation, ?)
- Patienten (u.a. Patientenbindung, Beschwerdemanagement, Patientendatenschutz)
- Planung (u.a. Ziele, Strategien, Entscheidungen)
- Organisation (u.a. Aufbaustrukturen, Rechtsformen, Projekte, Veränderungsmanagement, Selbstorganisation, ?)
- Qualität (u.a. Qualitätsmanagement, ISO 9000ff, QEP, EPA, KTQ, EFQM)
- Finanzen und Investitionen (u.a. Liquidität, Investitionsrechnung, Finanzierungsformen,
?)
- Kosten (u.a. Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger, ?)
- Rechnungswesen (u.a. Buchführung, Inventarisierung, Gewinn? und Verlustrechnung,
Jahresabschluss)
- Marketing (u.a. Marktforschung, Marketingstrategie, Patientenkommunikation,
Leistungsgestaltung, ?)
- Logistik (u.a. Beschaffung, Materialwirtschaft, Medizinprodukteeinsatz, ?)
- Controlling (u.a. Medizin? und Pflegecontrolling, Kennzahlensteuerung, ?)
- Anhang (u.a. Formulierungshilfe Arbeitsvertrag, Stellenbeschreibung, Kündigung,
Arbeitszeugnis; Gestaltungshilfe Patientenfragebogen Qualitätsmanagementhandbuch, Hygieneplan, ?)
Frodl, Taschenbuch Klinik- und Praxismanagement
- Hersteller MWV
- Artikelnr. 01115
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